📬 Ich habe meine Zugangsdaten erhalten – was muss ich tun?

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🎯 Das Wichtigste vorweg

Öffnen Sie die Nachricht mit Ihren Zugangsdaten und folgen Sie den Hinweisen zur Aktivierung oder Passwortvergabe.

Zugangsdaten und Freischaltung der Kursinhalte sind nicht dasselbe: Ihr Benutzerkonto kann bereits aktiviert sein, obwohl die Inhalte Ihres gebuchten Kurses noch nicht sichtbar sind. Der Zugriff auf die Kursinhalte beginnt zum angegebenen Kursstart.

🔄 So gehen Sie vor

  1. Öffnen Sie den Link in der Nachricht mit Ihren Zugangsdaten.
  2. Aktivieren Sie Ihren Zugang oder legen Sie Ihr Passwort fest.
  3. Melden Sie sich im STRUTZING-Lernportal an.
  4. Prüfen Sie zum angegebenen Kursstart, ob Ihr gebuchter Kurs sichtbar ist.
  5. Beachten Sie anschließend den Ablaufplan und die Bearbeitungshinweise Ihres Kurses.

Das Lernportal erreichen Sie unter:
https://lernportal.strutzing.com

📘 Wann muss ich mit dem Selbststudium beginnen?

Vor dem angegebenen Kursstart müssen Sie keine Lerninhalte bearbeiten. Die Inhalte werden zum Kursstart freigeschaltet.

Verbindliche Bearbeitungszeiträume und Fristen ergeben sich aus dem Ablaufplan und den Informationen Ihres gebuchten Kurses.

❓ Häufige Fragen

Ich kann mich anmelden, sehe aber noch keine Kursinhalte. Was bedeutet das?
Prüfen Sie das angegebene Startdatum. Wenn der Kurs noch nicht begonnen hat, müssen die Inhalte noch nicht sichtbar sein.

Muss ich vor Kursstart bereits lernen?
Nein. Eine vorherige Bearbeitung der Lerninhalte ist nicht erforderlich.

Der Aktivierungslink funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Prüfen Sie, ob Sie den vollständigen Link aus der E-Mail geöffnet haben. Kontrollieren Sie außerdem, ob Sie die bei der Buchung verwendete E-Mail-Adresse nutzen.

Mein Kurs ist zum angegebenen Kursstart nicht sichtbar. Was soll ich tun?
Prüfen Sie zunächst den Spam- oder Junk-Ordner und die Kursinformationen. Wenn der Zugang weiterhin fehlt, wenden Sie sich über das Kontaktformular der STRUTZING-Website an das Kursmanagement. Halten Sie Ihre Buchungs- und Kursangaben bereit.

Wo finde ich meine verbindlichen Fristen?
Im Ablaufplan und in den organisatorischen Informationen zu Ihrem gebuchten Kurs.

🚀 Nächster Schritt

Aktivieren Sie Ihren Zugang und prüfen Sie zum angegebenen Kursstart die freigeschalteten Inhalte.

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