Das Wichtigste vorweg: Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, können Sie es jederzeit direkt im STRUTZING-Lernportal zurücksetzen.
Der Vorgang ist vollständig automatisiert und dauert nur wenige Minuten.
Sie benötigen lediglich die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich beim Kurs angemeldet haben.
👩⚕️ Für wen ist das wichtig?
Für Teilnehmende, die sich nicht mehr in das Lernportal einloggen können, weil ihr Passwort unbekannt, abgelaufen oder falsch gespeichert ist.
❓ Häufige Fragen – kurz beantwortet
- 🕓 Wie setze ich mein Passwort zurück?
➡️ Öffnen Sie https://lernportal.strutzing.com und klicken Sie unter dem Login-Fenster auf „Kennwort vergessen“.
Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Passwortänderung. - 📩 Ich habe keine E-Mail erhalten – was tun?
➡️ Prüfen Sie bitte den Spam-Ordner.
Falls dort nichts liegt, prüfen Sie, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die bei der Kursbuchung hinterlegt wurde.
Sollte die Nachricht trotzdem fehlen, schreiben Sie bitte an [email protected]. - 🔒 Wie sicher ist der Vorgang?
➡️ Der Reset-Link ist zeitlich begrenzt und nur für Sie gültig.
STRUTZING verarbeitet keine Passwörter manuell – alle Änderungen erfolgen über das Portal. - 💻 Kann ich das Passwort auch mobil ändern?
➡️ Ja, der Reset funktioniert auf jedem Gerät – egal ob Computer, Tablet oder Smartphone.
🚀 Ihre Vorteile
- ✅ Passwort-Reset jederzeit selbstständig möglich
- ✅ Keine manuelle Freigabe durch den Support nötig
- ✅ Sicherer, DSGVO-konformer Prozess
- ✅ Gültig auf allen Geräten und Browsern
🤖 Noch schneller Antworten finden
Sie haben weitere Fragen? Nutzen Sie unseren KI-Assistenten unten rechts auf der Webseite – er beantwortet rund um die Uhr Ihre offenen Fragen zu Kursinhalten, Anmeldung, Ablauf, Bescheinigungen und vielem mehr.